Política de Devoluciones y Cancelaciones

1. Devoluciones de Producto Dada la naturaleza de nuestros suplementos (productos de salud), solo se aceptarán devoluciones si:

• El sello de seguridad y el empaque original están intactos.

• El reclamo se realiza dentro de las primeras 48 horas de recibido el producto.

• El producto presenta un defecto de fábrica evidente.

2. Cancelación del Plan de Crédito El cliente puede cancelar su plan de bienestar en cualquier momento pagando el saldo total pendiente de su suplemento. No se realizan cancelaciones de planes si existe un saldo deudor y el producto ya ha sido consumido o abierto.

3. Cancelación de Suscripción (Pagos Recurrentes) Para detener un cobro programado en Pagadito (en planes de lealtad mensual), el cliente debe notificarlo con al menos 5 días de anticipación a su próxima fecha de cobro a través de nuestro WhatsApp.